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當家居遇上新零售 BIFF2019帶你玩出新火花

來源:   作者:    日期:2019-06-19

雖然BIFF2019上的新零售盛宴只有短短三天,但展會之外,居然之家卻從未停下在新零售這一全新賽道上的努力與前行。
 自從“新零售”橫空出世,飽受電商沖擊的各行業各便開始了自己的“新零售探索之旅”。但對于消費頻次低、鏈條長、行業分布散的家居行業而言,究竟該如何才能更好地乘上新零售這一東風,卻成了難解之迷。
 
為此,即將于2019年6月21-23日與大家見面的第三屆北京國際家居展暨新零售博覽會(簡稱BIFF2019),便瞄準于“新零售”這一行業熱點議題,聯合居然之家、蘇寧易購、盒馬鮮生、團車網、國家寶藏你好歷史、趣動旅程、風格算法、良工智物、ICE機摩人、云作好物等知名新零售品牌,打造出了一場既能回顧當下也能展望未來的新零售盛宴。
 
而作為BIFF主辦方的北京居然之家投資控股集團有限公司(簡稱居然之家),自從去年年初與阿里巴巴達成戰略合作后,便在新零售這條賽道上全力加速。過去一年來居然之家在智慧門店、智慧物聯、導購工具等方面所取得的研發成果,也將在BIFF2019上全面亮相。
 
在這屆備受矚目、萬眾期待的BIFF2019上,就讓我們一齊來揭開家居新零售的神秘面紗。
 
展會玩轉新零售 一探廬山真面目
 
新零售究竟是什么?家居行業該如何試水新零售?新零售對于家居品牌和消費者來說又意味著什么?這些一直困擾著家居人的問題或許沒有標準答案,但BIFF2019卻迎難而上,希望用他們的新思路與新靈感來激發大家的新零售之旅。
 
今年,圍繞新零售這一主題,BIFF2019所打造出的相關內容橫跨家居、家電、汽車、文創、零售等多個領域,勢必會成為展會上的強勢熱點。
 
本屆展會上,新零售的相關展區主要分布于E4館和W4館,除了蘇寧、盒馬、團車網等新零售品牌將會驚艷亮相外,展會現場還將重點展示一系列由居然之家自主研發的新零售項目。
 
“新零售”一詞,雖然已經成為了商場中的老生常談,但對于緩慢發展了數十年的中國家居行業來說,卻是一個令人好奇卻又望而卻步的新鮮事物。縱然目前已經有了一批吃過“新零售”螃蟹的家居品牌,但從整體上來說,中國的主流家居品牌卻還是停留在傳統的“線上拓客+坐店等客”模式上。
 
而BIFF2019所打造的這場全方位沉浸式體驗,不僅想要借此來拉近消費者與家居新零售的距離,更希望能扭轉家居行業內對于新零售的刻板認知。
 
探索家居新零售 商戶用戶兩不誤 
 
BIFF2019上,展會主辦方居然之家將在E4展館,重磅推出一批自主研發的新零售科技項目。雖然展位面積有限,但展示形式卻豐富多彩,將為觀眾帶來意想不到的體驗。
 
實際上,經過一年多的努力,居然之家基于新零售探索,早已全面涵蓋了家居消費過程的前、中、后三大過程,所以展會上,觀眾不僅能與已經落地的硬件設施進行互動,還能夠搶先體驗到與之配套的軟件系統。 


 
好奇的小伙伴們也不用著急,關于居然之家將在展會現場亮出的新零售之劍,我們先在這里透透風。針對售前的研發,不僅能夠提升消費者的逛店效率,還能讓商家通過數據分析更加了解消費者。比如,居然之家線上商城同城站就能滿足“24小時網上選個家”的需求,線下門店室內導航助力業主高效逛店,客流分析系統則能提高商家對門店引流的了解。
 
而針對售中的研發則以消費者的體驗感受為主,開發出了能一鍵適配戶型生成效果圖的家裝試衣間、比你自己還懂你的3D關聯場景導購以及金融貸款服務居秒貸。
 
一向被忽略的售后服務也被居然之家搬上臺面,比如為廠商提供包括加工、倉儲、配送、安裝在內的一條龍服務的智慧物聯,以及為消費者提供安裝、養護、維修、翻新、回收等一站式服務的居然管家。
 
對于品牌商家而言,居然之家所研發的各項新零售科技,不僅能夠大幅提升品牌門店的運營效率,還有望降低運營過程中的各項成本。而對于消費者來說,未來也將享受到更加全面貼心的家居服務體驗。
 
大牌且逛且消費 新鮮體驗全到位
 
除了暢想家居新零售外,BIFF2019還邀請到了蘇寧易購、盒馬鮮生、團車網、國家寶藏你好歷史、趣動旅程、風格算法、良工智物、ICE機摩人、云作好物等備受市場好評和消費者追捧的新零售大牌,將在展會現場打造一場好逛、好吃、又好玩的新零售市集。
 
比如,大家所熟悉的家電零售龍頭品牌蘇寧易購就將空降BIFF2019的E4館,給參展觀眾們帶來一場新鮮趣味的購物之旅。近兩年來,蘇寧智慧零售發展迅猛,不僅線下門店發展穩健,目前線下門店超過11000家,線上蘇寧易購還快速在電商屆異軍突起,蘇寧小店、蘇寧零售云、蘇寧拼購所構成的“黃金三角”更是快速、精準打開市場新格局,可謂是線上線下交互體驗的一把好手。
 
 
而開到哪火到哪兒的盒馬,想必大家也不會不陌生。一家門店集合超市、電商、餐飲、物流配送中心四種業態于一體,為周邊用戶提供最快30分鐘送達的服務。去年就與居然之家達成了戰略合作,入住多家居然門店,讓逛居然吃盒馬成為一種時尚。在BIFF2019上,盒馬也將會將全球的生鮮美食帶到現場,為參展觀眾們打造出一場色香味俱全的饕餮盛宴。
 
另外值得一提的是,剛剛與居然之家達成戰略合作的汽車新零售平臺團車網,也將帶著各大汽車品牌的新款炫酷車型空降W4館,與各大家裝建材品牌聯手打造出了一場“家博惠·車博惠”。去年在國內200多個城市舉辦了近千場車展的團車網,在本屆展會上定會讓大家領略到汽車背后的速度與激情。
 
其實,這一批批新零售品牌的橫空出世,不僅已經悄然改變了傳統零售業的格局與模式,還正在慢慢改變著消費者的消費習慣和生活方式。如今在展會上看著新奇有趣的新零售消費方式,在未來,或許就將成為我們日常消費生活的常態。
 
線上線下兩手抓 電商實業齊開花
 
雖然BIFF2019上的新零售盛宴只有短短三天,但展會之外,居然之家卻從未停下在新零售這一全新賽道上的努力與前行。
 
從線上與天貓的深度合作,到線下智慧門店的改造,僅在去年短短一年中,居然之家就分別已經在線上和線下交出了一份頗為喜人的新零售答卷。僅去年年中的618大促期間,居然之家與天貓就取得了3天十億的成績;去年年底的雙11期間,更是創下了120億的數據記錄;而已經全面改造為智慧門店的居然之家北京金源店,則是家居線下新零售從零到一進程的行業標桿。
 
在傳統的家居零售情景下,人、貨、場是割裂的。如何在正確的時間地點將某一商品銷售給正好需要給它的用戶,這一問題對于家居廠商來說是無法把控的。但居然之家目前所推動的家居新零售,卻有望全面解決這一行業痛點。以大數據和人工智能技術為驅動的居然新零售,全面打通線上與線下,重構人與貨、人與場之間的關系,為家居廠商提供推廣、銷售、運營、售后等方面的實用工具。
 
在新零售探索的道路上,居然之家堅持貫徹“一個核心,三個融合”的發展理念,即以家居實體賣場連鎖發展為核心,實現大家居與大消費、線上與線下以及產業鏈上下游的融合發展。目前,居然之家的新零售探索之路,在線上線下兩手抓的基礎上,已經初步迎來了電商實業齊開花的雙贏局面。在未來,居然之家還將繼續深耕家居新零售這一議題,為家居廠商和消費者們提供更加全面優質的服務。
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